經(jīng)檢查，2021年5月1日至5月31日局長(zhǎng)信箱、信訪郵箱共接收93件；其中39件已辦結(jié)，54件正在辦理，無(wú)超期未辦結(jié)件。“網(wǎng)上咨詢”欄目共接到市民咨詢138件,均已答復(fù)。